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物业管理员的七勤

— 、眼勤
物管员到基层一线就是要用眼观察 机器设备、电气及线路、防护装置、员 工是否按规定佩戴防护用品、切不能“睁 只眼,闭只眼” 。
二、 耳勤
机器设备运转时有异声,物管员可 要提高警惕,不要只闻不问。物管员还 要注意倾听群众呼声,了解一线员工的 合理化建议、技改措施等,即使是听到 逆耳忠言,更应冷静思考,做到有则改 之,无贝U加勉。
三、 鼻勤
物管员每到一个小区现场,还要发 挥嗅觉的作用,如烟味、焦味、燃胶味、 霉臭味等等异味,都可能是事故的前兆。
四、 腿勤
定期或不定期的经常下去了解、熟悉、掌握所管辖的小区范围内的机器及电气设备 运行状态,做到“胸中有数’。
五、 嘴勤
即物管员要有个“婆婆嘴,正直心”。不怕 得罪人 敢抓敢管。同时,还要从思想教育着手, 逢会讲物业知识,处处讲安全隐患,带动全员抓 小区安全建设。
六、 脑勤
物业现代化管理需要勤于动脑。物管员要通 过了解、掌握的信息数据,结合本单位实际运用 自己的大脑进行分析处理。协助基层、班组及时 解决小区中出现和可能出现的事故隐患。
七、 笔勤
一个称职的物管员应当勤于动笔,写工作日 志、经验总结和宣教稿件,做会议纪要,写警牌、 挂警句、写板报、表扬一线员工扎扎实实的干工 作的典型事迹等,推动物业工作。